Disable the Pause/Break key
Deaktivieren Sie die Taste "Pause/Break" als Hotkey, die Kunden drücken, um alle Berechtigungen zu entziehen und die aktuelle Aktion zu beenden, auch wenn das LogMeIn Rescue Applet nicht im Fokus ist.
- Wählen Sie im Organisationsbaum den gewünschten Kanal bzw. die gewünschte Technikergruppe aus.
- Wählen Sie die Registerkarte Einstellungen aus.
- Wählen Sie unter Kunden-Applet die Option Hotkey „Pause/Untbr“ zum Aufheben von Berechtigungen deaktivieren.
- Speichern Sie Ihre Änderungen.
- Klicken Sie auf Speichern, um die Einstellungen auf den aktuellen Kanal oder die Technikergruppe anzuwenden.
- Klicken Sie auf Auf alle Kanäle/Gruppen anwenden, um die gleichen Einstellungen auf alle Kanäle oder Technikergruppen in Ihrer Organisation anzuwenden.
- Klicken Sie auf Auf Untergruppen anwenden, um die Einstellungen auf die aktuelle Technikergruppe und alle ihre Untergruppen anzuwenden.
Results: Die Taste Pausieren/Break ist als LogMeIn Rescue Hotkey. Um Berechtigungen aufzuheben und die aktuelle Aktion zu beenden, müssen Kunden auf das rote Kreuzchen in der Applet-Symbolleiste klicken.
Der Techniker beginnt mit der Fernsteuerung des Kunden-Desktops. Der Kunde bemerkt, dass auf seinem Desktop vertrauliche Informationen einsehbar sind. Der Kunde drückt die Pausieren/Break Taste, um die Fernsteuerung sofort zu beenden, obwohl die LogMeIn Rescue Applet auf seinem Desktop nicht im Fokus ist. Die Fernsteuerung wird beendet; die Sitzung läuft weiter.