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Die LogMeIn Client-Anwendung zeigt die Fehlermeldung "Eine andere Version wird ausgeführt..." an

Die LogMeIn Client-Anwendung zeigt die Fehlermeldung "Eine andere Version wird ausgeführt..." an

Wenn die vorherige Instanz des Clients nicht korrekt heruntergefahren wurde, läuft der Client möglicherweise noch im Hintergrund.

Symptom

Wenn Sie den Client starten, wird der folgende Fehler angezeigt:

Auf diesem Computer wird bereits eine andere Version des Clients ausgeführt. Schließen Sie die laufende Instanz und starten Sie diese Version?

Erste Lösung: Beenden Sie das Programm in der Taskleiste

  1. Wählen Sie in der Taskleiste das Pfeilsymbol.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Clientsymbol.
  3. Wählen Sie Beenden.

Lösung Zwei: Beenden Sie den Prozess im Windows-Task-Manager

  1. Öffnen Sie den Windows-Task-Manager, indem Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Taskleiste klicken und Task-Manager wählen.
  2. Wählen Sie auf der Registerkarte Prozesse die Option Client.
  3. Wählen Sie Aufgabe beenden.

Lösung Drei: Installieren Sie die Client-Anwendung neu

Starten Sie Ihren Computer neu und installieren Sie die Client-Anwendung neu für Windows oder für Mac. Damit stellen Sie sicher, dass keine Prozesse stecken geblieben sind und dass Sie die neueste Version der Client-Anwendung verwenden.

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