Abrechnung und UnterscriptFAQs in LogMeIn Pro

Über die Kosten der Produkte von GoTo

Die aktuellen Preise sind immer auf unserer Website auf den Seiten mit den Preisinformationen zu finden. Wir haben hier eine Liste mit Direktlinks zu den einzelnen Seiten für Sie zusammengestellt.

Ausführen eines eQuote

Ihr Vertriebsmitarbeiter kann Ihnen ein eQuote zum Kauf eines LogMeIn Pro Abonnements zuweisen. Wenn Sie ein aktives eQuote haben, wird die Schaltfläche Zur eQuote Seite gehen auf Ihrer Computer Seite angezeigt.

Hier erfahren Sie, wie Sie auf ein schwebendes eQuote zugreifen und es ausführen:

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Sie sollten eine Benachrichtigung sehen, die besagt, dass Das von Ihnen angeforderte eQuote ist nun fertig.
Optional können Sie sich auch bei GoTo Admin anmelden. Dies ist unsere gemeinsame Verwaltungsplattform, mit der Sie Ihre Unterseiten verwalten können.scriptionen. In GoTo Admin finden Sie Ihr eQuote im Menü Abrechnung > Angebote.
Wählen Sie Gehen Sie zur eQuote Seite. Die Seite eQuote wird angezeigt.
Wählen Sie den entsprechenden Quote-Code und wählen Sie Fortfahren.
Geben Sie Ihre Rechnungs- und Zahlungsinformationen ein.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ich habe die Geschäftsbedingungen gelesen und stimme diesen zu.
Wählen Sie die Schaltfläche Kaufen.

Ergebnisse: Ihre Bestellung wird bearbeitet.

Kombination von LogMeIn Pro Konten

LogMeIn Pro Konten können nicht zu einem einzigen kombiniert werden. Sie können jedoch alle Ihre Computer von verschiedenen Konten in ein einziges Konto verschieben.

Abgebrochene Subscription Reaktivierung Anfrage

Wie gewünscht, haben wir die automatische Verlängerung Ihres Abonnements deaktiviert, und die Rechnungsstellung wurde eingestellt. Wir haben eine Nachfrist nach der Kündigung vorgesehen, um zusätzliche Zeit für eine eventuelle Umstellung zu ermöglichen. Wir haben festgestellt, dass Ihr Dienst während der Nachfrist weiterhin aktiv war.

Wenn Sie daran interessiert sind, Ihr Abonnement vor Ablauf der Frist zu einem vergünstigten Preis zu verlängern, oder wenn Sie Fragen haben, wählen Sie den Kontakt Support Link in diesem Artikel.

Verschieben oder neu zuweisen eines LogMeIn Pro Sitzes

Sie können einem Computer in Ihrem Konto einen LogMeIn Pro "Sitz" zuweisen, damit der Computer für den Fernzugriff verfügbar ist.

Hier sind zwei häufige Szenarien, in denen Sie einen Sitz verschieben müssen.

Verschieben Sie einen Platz von einem Computer, den Sie nicht mehr benötigen

Nehmen wir an, Sie haben eine LogMeIn Pro Subscription erworben, die den Zugriff auf bis zu fünf Computer ermöglicht. Angenommen, einer Ihrer LogMeIn Pro "Plätze" wurde automatisch einem Computer zugewiesen, auf den Sie nicht mehr zugreifen müssen. Sie müssen diesen Platz verfügbar machen und ihn einem anderen PC oder Mac zuweisen.

Machen Sie einen Platz verfügbar, indem Sie einen Computer aus Ihrem Konto löschen.

Rufen Sie www.logmein.com auf.
Melden Sie sich mit Ihrer LogMeIn-ID (der E-Mail-Adresse) und dem Passwort bei Ihrem Konto an. Die Seite Computer wird angezeigt.
Suchen Sie den Computer, auf den Sie nicht mehr zugreifen möchten, und wählen Sie Eigenschaften > Allgemeine Einstellungen.
Wählen Sie Löschen Sie diesen Computer.
Nach dem obigen Beispiel haben Sie nun vier von fünf verfügbaren Plätzen zugewiesen. Mit anderen Worten: Sie können auf vier Ihrer Computer zugreifen und haben einen freien Sitzplatz, der darauf wartet, zugewiesen zu werden.

Aktivieren Sie den verfügbaren Platz auf dem richtigen Computer.

Gehen Sie, während Sie noch in Ihrem Konto angemeldet sind, auf die Seite Computer.
Suchen Sie den Computer, der den freien Platz belegt.
Wählen Sie den Link Einschalten für diesen Computer.

Ergebnisse: Der freie Platz wird dem Computer zugewiesen. Der Computer ist für den Fernzugriff freigegeben. Nach dem obigen Beispiel sind nun alle fünf Plätze vergeben. Sie können auf alle fünf Computer Ihres Kontos zugreifen.

Neu zuweisen eines Sitzplatzes auf demselben Computer nach einem Betriebssystem-Upgrade

Nehmen wir an, Sie aktualisieren das Betriebssystem Ihres Computers (zum Beispiel von Windows 10 auf Windows 11 oder von macOS Sonoma auf Sequoia). Auch wenn es sich um denselben Computer handelt, müssen Sie die vorherige Instanz des Hosts aus Ihrem Konto löschen. Dann müssen Sie den Host neu installieren und sicherstellen, dass der Platz zugewiesen ist.

Der freie Platz wird dem Computer zugewiesen. Der Computer ist für den Fernzugriff freigegeben.

Machen Sie den Platz verfügbar, indem Sie den "alten Computer" aus Ihrem Konto löschen.

Rufen Sie www.logmein.com auf.
Melden Sie sich mit Ihrer LogMeIn-ID (der E-Mail-Adresse) und dem Passwort bei Ihrem Konto an. Die Seite Computer wird angezeigt.
Suchen Sie den "alten Computer" und wählen Sie Eigenschaften > Allgemeine Einstellungen. (Mit "altem Computer" meinen wir denselben Computer, auf den Sie zugreifen möchten, aber mit dem vorherigen Betriebssystem)
Wählen Sie Löschen Sie diesen Computer.

Installieren Sie die LogMeIn Pro Host-Software neu.

Stellen Sie sicher, dass Sie an dem Computer mit dem neuen Betriebssystem sitzen (der Computer, auf den Sie zugreifen möchten).
Gehen Sie, während Sie noch in Ihrem Konto angemeldet sind, auf die Seite Computer.
Wählen Sie Computer hinzufügen.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm zum Herunterladen und Installieren.

Ergebnisse: Der freie Platz wird dem Computer zugewiesen. Der Computer ist für den Fernzugriff freigegeben. Nach dem obigen Beispiel sind nun alle fünf Plätze vergeben.

Brauchen Sie noch Hilfe? Kontaktieren Sie uns, indem Sie Support kontaktieren auf der rechten Seite dieses Artikels auswählen.

Über abgelaufene LogMeIn Pro Studien

Für die kostenlose Testversion von LogMeIn Pro sind keine Kreditkarteninformationen erforderlich. Ihre Testversion beginnt, wenn Sie ein Konto erstellen und einen der folgenden Schritte ausführen.

Hinzufügen eines Computers (Installation der Host-Software)
Zugriff auf Dateien für LogMeIn Pro zum ersten Mal, während Sie angemeldet sind bei LogMeIn.com
Öffnen Sie Ihr Dateilaufwerk vom Client aus

Nachdem Ihre LogMeIn Pro Testversion abgelaufen ist, werden Sie gefragt, ob Sie ein Abonnement erwerben möchten.scriptkaufen möchten. Wenn Sie sich gegen den Kauf von LogMeIn Pro entscheiden, können Sie nicht auf alle Computer zugreifen, die Ihrem Konto hinzugefügt wurden. Die Kosten für LogMeIn Pro werden Ihnen erst berechnet, wenn Sie aktiv ein Abonnement kaufen.scription.

Ein einmaliger Kauf von LogMeIn Pro

Da GoTo ein Software-as-a-Service-Unternehmen ist, bieten wir LogMeIn Pro nur als Abonnement an, das nach einem Plan bezahlt wird. Es ist nicht möglich, LogMeIn Pro dauerhaft zu erwerben, da GoTo Ihre Konnektivität als Service zusätzlich zur Host- und Client-Software bereitstellt.

Über das GoTo Partnerprogramm

GoTo bietet zur Zeit kein Partnerprogramm an. Obwohl wir unseren Abonnenten erlauben, unsere Produkte zu kaufen und weiterzuverkaufen, verfügen wir nicht über ein System, das die Rechnungsstellung und Nachverfolgung erleichtert.