Fehlerbehebung bei der Anmeldung an entfernten Hosts (Fehler 5 / 1326 / 1327 / Anmeldung fehlgeschlagen)
Hier erfahren Sie, was Sie tun können, wenn Sie Probleme haben, sich bei Ihren entfernten Host-Computern anzumelden.
Der Client ist der lokale Computer oder das Mobilgerät, vor dem Sie gerade sitzen. Das ist diejenige, mit der Sie sich bei Ihrem LogMeIn Konto anmelden, um auf Ihre Remote-Hosts zuzugreifen. Sie können sich bei Ihrem Konto anmelden, entweder in der Client-Anwendung auf Windows oder Mac, oder bei LogMeIn.com.
Der entfernte Host-Computer ist derjenige, auf den Sie an einem entfernten Ort zugreifen möchten. Auf dem Host müssen Sie eine App installieren (auch als "Bereitstellen" bezeichnet), die Host-Software genannt wird, um eine Verbindung zwischen Ihrem Client und Ihrem entfernten Windows oder Mac Computer herzustellen. Diese App stellt sicher, dass nur Sie über eine sichere Verbindung auf Ihren Host zugreifen können, ganz gleich, wo auf der Welt Sie sich befinden und welchen Computer Sie dafür verwenden.
Um eine Verbindung zu Ihrem Remote-Host-Computer herzustellen, müssen Sie sich zunächst bei Ihrem Client anmelden und dann von Ihrem Client zu Ihrem Remote-Host.
Ein Fehler 1326 oder Fehler 5 zeigt an, dass Sie Ihren Windows/Mac-Benutzernamen oder -Passwort auf Ihrem Host-Computer eingeben. (Das heißt, nicht, wenn Sie sich bei LogMeIn.com oder bei der Client-Anwendung anmelden). Fehler 1327 bedeutet normalerweise, dass das Passwort leer war (d. h., es wurde gar kein Passwort eingegeben).
- Ein Benutzerkonto, das durch ein Passwort geschützt ist und über die erforderlichen Berechtigungen verfügt, um eine Verbindung zu einem entfernten Host herzustellen. Ein Computer ist passwortgeschützt, wenn Sie ein Passwort eingeben müssen, um sich physisch an diesem Computer anzumelden.
Wichtig: Wenn Sie sich in einer Computerdomäne befinden, ist der Domänenname auch Teil Ihres Benutzernamens. Im obigen Beispiel lautet der Benutzername 3amlabs/kirtes, wobei 3amlabs die Computerdomäne des Benutzers ist.Anmerkung: Wenn der Benutzer kein Administrator ist, muss er in die Zugriffsliste aufgenommen werden. Für Details siehe Benutzerzugriffsrechte festlegen.
- Ein Benutzer hat in der LogMeIn-Hostoberfläche. Sehen. Benutzerzugriffsrechte festlegen
Vielleicht sehen Sie auch:
Anmeldung fehlgeschlagen. Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort [für Ihren Windows-PC bzw. Mac] ein, d. h. die Anmeldeinformationen, die Sie verwenden, wenn Sie direkt am Ferncomputer sitzen.
Ein weiterer häufiger Grund ist, dass sich Ihr Host in einer Netzwerkdomäne befindet; in diesem Fall müssen Sie auch den Domänennamen eingeben. Wenn sich Ihr Host beispielsweise auf einer Domain mit dem Namen besthardwarestore befindet und Ihr Benutzername auf dem Host jsmith lautet, dann ist Ihr vollständiger Benutzername besthardwarestore/jsmith.
- Öffnen Sie unter Windows eine Eingabeaufforderung und geben Sie whoami
- Auf einem Mac gehen Sie zu , markieren Ihren Benutzer und wählen Anmeldeoptionen. Sie finden den Domänennamen im Feld Netzwerkkontoserver.
So rufen Sie Ihren Benutzernamen auf einem Windows Host
- Geben Sie whoami ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Ihr aktueller Benutzername wird angezeigt.
Wichtig: Wenn Sie sich in einer Computerdomäne befinden, ist der Domänenname auch Teil Ihres Benutzernamens. Im obigen Beispiel lautet der Benutzername 3amlabs/kirtes, wobei 3amlabs die Computerdomäne des Benutzers ist.
Finden Sie es in LogMeIn-Hostoberfläche
- Gehen Sie physisch zu dem Computer, auf den Sie zugreifen möchten, oder bitten Sie jemanden, der sich an diesem Computer befindet, die folgenden Schritte auszuführen.
Tipp: In einigen Fällen müssen Sie vielleicht die Person um Hilfe bitten, die den Host in Ihrer Organisation verwaltet.
- Öffnen Sie LogMeIn-Hostoberfläche, und gehen Sie zur Seite Optionen. Ihr Benutzername wird in der Rubrik Benutzername und Passwort angezeigt.
Finden Sie es im Windows Task-Manager
Sie können auf Ihre Windows Details Ihres Benutzerkontos auch über den Task-Manager.
- Klicken Sie auf Ihrem entfernten Host mit der rechten Maustaste auf das Windows Menü und wählen Sie Task-Manager.
Die auf Ihrem entfernten Computer laufenden Prozesse werden angezeigt.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Benutzernamen und wählen Sie Benutzerkonten verwalten.
- Finden Sie Ihren Computer-Benutzernamen, einschließlich des Domänennamens, auf der rechten Seite des Bedienpanels.
Wie Sie Ihren Benutzernamen auf einem Mac-Host wiederherstellen
Wie Sie Ihr Passwort auf einem Host finden
Warum kann ich mich nicht ohne Passwort bei meinem Host-Computer anmelden?
- An Administrator (lokal oder Domäne)
- Eine nicht Administrator, die innerhalb der Zugriffskontrollliste hinzugefügt wurde.
Wenn der Host auf einem Computer installiert ist, der nicht über ein passwortgeschütztes Administrator Konto verfügt, werden Sie aufgefordert, einen Computerzugriffscode zu erstellen. Dieser Code ist tatsächlich mit einem versteckten Administrator Konto namens LogMeInRemoteUser verknüpft, um die oben genannten Sicherheitskriterien zu erfüllen.
Wenn die oben genannten Kriterien nicht erfüllt sind, können Sie sich nicht anmelden und müssen physisch auf dem Host-Rechner sein, um das Passwort des Benutzers zu ändern. Windows Passwort zu ändern.
Windows PIN- und Bild-Passwörter werden lokal auf dem PC gespeichert, und es gibt keine Möglichkeit, diese Informationen über eine Netzwerkverbindung weiterzugeben. Eine PIN wird auch nicht als legitimes Passwort angesehen. Daher wird der Zugriff auf PIN-geschützte Remote-Computer nicht unterstützt. Weitere Informationen finden Sie auf der Microsoft Website.
Wenn Sie immer noch Probleme mit der Anmeldung haben, kontaktieren Sie uns, indem Sie Support anrufen
auf der rechten Seite dieses Artikels wählen.