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Informationen zur Qualität der Verbindung während der Sitzungen der Fernsteuerung anzeigen

Informationen zur Qualität der Verbindung während der Sitzungen der Fernsteuerung anzeigen

LogMeIn Central überwacht die Netzwerkqualität während der Fernsteuerung und zeigt einen Warnhinweis an, wenn die Qualität des Dienstes beeinträchtigt ist.

Eine Fernsteuerungssitzung in LogMeIn Central hat drei Teilnehmer:

  • Der 'Client'-Computer, an dem Sie gerade sitzen. Ein Client kann ein Desktop oder ein mobiles Gerät sein.
  • Der entfernte 'Host'-Computer, den Sie steuern möchten. Dies ist das Gerät, auf dem die Host-Software installiert wird.
  • Das 'Gateway', das als Vermittler zwischen dem Client und dem Host dient. Dies ist ein Server, der für die sichere Weiterleitung von Daten zwischen dem Client und dem Host verantwortlich ist.
Wenn während der Fernsteuerung irgendwo in der Verbindung ein Netzwerkproblem auftritt, wird ein Warnhinweis angezeigt, der Sie über die verminderte Servicequalität informiert.
Diese Meldung wird während einer Fernsteuerungssitzung nur zweimal angezeigt, so dass sie Ihre Arbeit nicht stört, auch wenn die Qualität Ihrer Netzwerkverbindung schwankt.
Note: Derzeit wird diese Nachricht auf mobilen Clients nicht angezeigt.

Was können Sie tun, um die Konnektivität zu verbessern?

Es gibt ein paar Dinge, die Sie tun können, um Probleme mit der Netzwerkqualität zu lösen. Sehen Sie sich die folgenden Artikel an, um mögliche Lösungen zu finden:
  • Fehlerbehebung für Offline-Computer in LogMeIn Central
  • Fehlerbehebung des Standbildes bei der Fernsteuerung eines LogMeIn Host
  • Betrachten Sie den LogMeIn Host-Computer im Vollbildmodus
  • Videowiedergabe ist während der Fernsteuerung in LogMeIn Central nicht verfügbar

Häufig gestellte Fragen

Kann ich überprüfen, wie langsam meine Internetverbindung ist?
Noch nicht. Dies wird Teil einer zukünftigen Version sein.
Kann ich sehen, wo der Netzwerkfehler aufgetreten ist?
Noch nicht. Dies wird Teil einer zukünftigen Version sein.

Sie brauchen Hilfe?

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