Überprüfen Sie Folgendes, wenn das Symbol in der Taskleiste Ihres Hosts als Aktiviert und Online angezeigt wird, der Computer in Ihrem Konto jedoch als Offline angezeigt wird.

• Die Datums- und Zeiteinstellungen Ihres Computers sind falsch. Um das Datum und die Uhrzeit Ihres Systems zu ändern, wählen Sie die Uhr in Ihrer Windows Systemleiste oder der Mac-Menüleiste.
• Ihre Firewall sperrt LogMeIn Central. Um Ihre Firewall so zu konfigurieren, dass sie mit LogMeIn Central arbeitet, müssen Sie die notwendigen Ausnahmen in den Einstellungen Ihrer Firewall vornehmen. Informationen zum Einstellen dieser Ausnahmen finden Sie unter LogMeIn Central und Firewalls.
• Die Proxy-Einstellungen Ihres Browsers sind falsch. Informationen zum Ändern Ihrer Proxy-Einstellungen finden Sie unter Ändern Sie die Proxy-Einstellungen unter LogMeIn Central
• Vergewissern Sie sich, dass Sie mit der richtigen E-Mail-Adresse angemeldet sind (wenn Sie mehrere LogMeIn Central Konten haben, kann Ihr Computer mit einem anderen Konto verbunden sein). Wenn Sie die E-Mail-Adresse, mit der Ihr Computer verbunden ist, nicht kennen, können Sie dem unten stehenden Link folgen, um Anweisungen zu erhalten, wie Sie die E-Mail-Adresse herausfinden können, mit der der Computer verbunden ist. Eine vergessene Konto-E-Mail-Adresse wiederherstellen

Wenn keiner der obigen Vorschläge Ihr Problem behebt, müssen Sie LogMeIn Central manuell installieren. Informationen finden Sie unter Manuelles Deinstallieren der LogMeIn Host-Software.