Ich habe mein Kontopasswort vergessen und die verwendete E-Mail-Adresse ist nicht mehr aktiv
Wenn Sie Ihr Passwort für Ihr Konto vergessen haben, müssen Sie den Link Passwort vergessen auf der Website LogMeIn.com benutzen.
Dieser Link befindet sich unterhalb der Stelle, an der Sie sich normalerweise mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden. Über diesen Link wird eine E-Mail an die E-Mail-Adresse des registrierten Kontos gesendet, die Anweisungen zum Zurücksetzen des Passworts enthält.
Wenn Sie den Zugriff auf die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse verloren haben, gibt es einige Möglichkeiten, um das Problem zu lösen.
- Wenden Sie sich an den Anbieter der registrierten E-Mail-Adresse und bitten Sie ihn, die E-Mail-Adresse neu zu erstellen, damit Sie das Passwort über den Link Passwort vergessen zurücksetzen können.
- Wenden Sie sich an den Anbieter der registrierten E-Mail-Adresse und bitten Sie ihn, die an die registrierte E-Mail-Adresse gesendete E-Mail an eine erreichbare E-Mail-Adresse weiterzuleiten.
- Erstellen Sie ein neues Konto mit einer gültigen und zugänglichen E-Mail-Adresse.
Anmerkung: GoTo Mitarbeiter haben nicht die Möglichkeit, ein Kontopasswort einzusehen oder zu ändern.
